Comunicado do Sindicato de Trabalhadores de Call Center
TRABALHADORES DA TELEPERFORMANCE DE SETÚBAL EXIGEM MAIS SALÁRIO E MENOS ASSÉDIO
Hoje [23 de Fevereiro] com a presença de dirigentes e delegados sindicais, o STCC realizou uma acção de divulgação do Caderno Reivindicativo dos Trabalhadores da Teleperformance de Setúbal. O Caderno Reivindicativo resulta de um Plenário de Trabalhdores realizado no passado dia 1 e será enviado à Teleperformance com as assinaturas de trabalhadores e familiares. O STCC marcou o dia de hoje para divulgar o Caderno Reivindicativo, recolher assinaturas e assinalar as principais reivindicações afixando à porta da empresa uma faixa onde se podia ler: “Mais Salário, menos assédio”.
As exigências dos trabalhadores prendem-se com medidas para travar o assédio laboral, que é prática comum na empresa, assim como para exigir progressão salarial, que é hoje inexistente. Os trabalhadores exigem também o fim da desregulamentação de horários e marcação de férias, assim como a passagem para os quadros da empresa de todos os operadores contratados através da empresa de trabalho temporário “fantasma” conhecido por Emprecede.
O Caderno Reivindicativo será enviado à Direcção da Teleperformance. Será também endereçado também um pedido de reunião à empresa, que se recusa há mais de três anos a reunir com o STCC. Após a resposta da empresa – ou ausência dela – serão convocados novos plenários para marcação de acções de luta, para que a Teleperformance dê uma resposta positiva às aspirações dos seus operadores. Isto, numa empresa que se gaba de ter crescido 30% por anos nos últimos anos e que, apesar de ser recorrentememente premiada com o “galardão” Best Place to Work, pratica o salário mínimo como regra, sem qualquer aumento salarial que não seja o que decorre do aumento do SMN.
O call-center da Teleperformance de Setúbal continua a marcar a diferença pela disponibilidade de luta dos seus trabalhadores. Há pouco mais de um ano os trabalhadores deste call-center deram que falar por terem sido os primeiros a protagonizar uma greve na Teleperformance a maior empresa do país na área dos call-centers. Com esta greve, os trabalhadores de um dos departamentos mais mal pagos conseguiram passar a receber um prémio de 150€ mensais e diversos dos operadores foram transferidos da empresa de trabalho temporário para os quadros da Teleperformance. Essa vitória deu alento à mobilização e sindicalização e agora os trabalhadores voltam à luta por melhores salários, mais direitos e pelo fim do assédio moral no trabalho.