{"id":2839,"date":"2018-06-15T12:14:02","date_gmt":"2018-06-15T11:14:02","guid":{"rendered":"http:\/\/alternativa.mas.org.pt\/index.php\/2018\/06\/15\/entrevista-a-alexandra-martins-militante-do-mas-e-operadora-de-call-center\/"},"modified":"2018-06-15T12:14:02","modified_gmt":"2018-06-15T11:14:02","slug":"entrevista-a-alexandra-martins-militante-do-mas-e-operadora-de-call-center","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/mas.org.pt\/index.php\/2018\/06\/15\/entrevista-a-alexandra-martins-militante-do-mas-e-operadora-de-call-center\/","title":{"rendered":"Entrevista a Alexandra Martins, militante do MAS e operadora de call center"},"content":{"rendered":"


<\/strong><\/p>\n

Entrevista a Alexandra Martins, militante do MAS e operadora de call center.<\/p>\n

MAS<\/strong>: Passado 2 anos e meio da governa\u00e7\u00e3o da Geringon\u00e7a, o que mudou na tua vida? <\/p>\n

Alexandra Martins<\/strong>: Na minha vida nada mudou. Como filha de Lisboa, custa-me muito viver cada vez vejo mais longe do centro. \u00c9 imposs\u00edvel o sonho de viver na cidade onde nasci. Queria mudar de casa, mas \u00e9 imposs\u00edvel pagar o custo actual de uma renda em Lisboa, e at\u00e9 j\u00e1 nos sub\u00farbios come\u00e7a a ser bastante complicado. Al\u00e9m das rendas, junta-se a quem vive nos sub\u00farbios, a dor de cabe\u00e7a da falta de uma boa rede de transportes. O metro anda sempre avariado e tem um grande espa\u00e7amento temporal entre os comboios, os autocarros s\u00e3o escassos e os comboios da CP nunca v\u00eam a horas.<\/p>\n

Com os combust\u00edveis cada vez mais caros, o carro serve apenas para um m\u00ednimo de necessidades essenciais, porque o or\u00e7amento \u00e9 curto para passeios motorizados.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

MAS<\/strong>: E na sa\u00fade? Sentes mudan\u00e7as?<\/p>\n

AM<\/strong>: Sinceramente n\u00e3o! Eu esperei cerca de 7 meses para ir a uma consulta de ortopedia por causa de problemas na coluna e o m\u00e9dico pediu-me uma resson\u00e2ncia magn\u00e9tica. Ao marcar o exame fui de imediato avisada que estavam a levar entre 9 meses a 1 ano para chamar\u2026<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

MAS<\/strong>: O que mudou no teu local de trabalho?<\/p>\n

AM<\/strong>: Tamb\u00e9m n\u00e3o vejo mudan\u00e7as. Eu trabalho num call center, a precariedade e os baixos sal\u00e1rios mant\u00eam-se. N\u00e3o vejo um aumento de sal\u00e1rio h\u00e1 3 anos. N\u00e3o temos feriados, as f\u00e9rias est\u00e3o sempre muito condicionadas.<\/p>\n

A press\u00e3o sobre os agentes \u00e9 constante, sofremos muito ass\u00e9dio moral, a constante chamada de aten\u00e7\u00e3o para os resultados, os n\u00fameros s\u00e3o sempre mais importantes que as pessoas.<\/p>\n

Al\u00e9m disto, no meu call center h\u00e1 falta de condi\u00e7\u00f5es como cadeiras decentes para as pessoas se sentarem 8 horas de trabalho, o ar condicionado \u00e9 t\u00e3o mau que h\u00e1 sempre pessoas doentes com problemas respirat\u00f3rios e de alergias.<\/p>\n

A Geringon\u00e7a nunca se interessou por regrar este sector, que \u00e9 um dos mais prec\u00e1rios com empresas de trabalho tempor\u00e1rio a deixarem as pessoas anos com contratos mensais como eu j\u00e1 tive.<\/p>\n

A Geringon\u00e7a ao n\u00e3o reverter as leis laborais impostas pelo Governo anterior e a Troika continua a permitir que os trabalhadores sejam v\u00edtimas de um sistema de contratos em outsourcing.<\/p>\n

Estive 1 ano a contratos mensais, depois passei para outro contrato de 6 meses com o nome de outra empresa, embora tenha estado sempre no mesmo s\u00edtio a fazer o mesmo trabalho, e perdi esse ano de antiguidade, depois renova\u00e7\u00f5es de 10 meses. Significa que passei para o quadro da empresa 4 anos depois de come\u00e7ar l\u00e1 a trabalhar.<\/p>\n

Devido a tudo o que somos sujeitos, j\u00e1 fui obrigada a ficar de \u201cbaixa\u201d, porque entrei em burn-out.<\/p>\n

Claro que deveria ser considerado doen\u00e7a profissional, mas n\u00e3o pode, porque legalmente a profiss\u00e3o n\u00e3o existe. Como tal, s\u00e3o sempre os trabalhadores que pagam essas maleitas do seu bolso porque recebem metade do sal\u00e1rio quando ficam de \u201cbaixa\u201d.<\/p>\n

Os patr\u00f5es aproveitam sempre para se safarem. S\u00f3 conta para o seguro da empresa se algu\u00e9m tiver um acidente, tipo torcer um p\u00e9 a caminho do trabalho, \u00e0 sa\u00edda a caminho de casa ou mesmo dentro da empresa.<\/p>\n

Tudo quanto s\u00e3o infec\u00e7\u00f5es respirat\u00f3rias advindas da p\u00e9ssima qualidade do ar e do ar condicionado sujo e cheio de bact\u00e9rias n\u00e3o s\u00e3o reconhecidas e o agente n\u00e3o tem outro meio que n\u00e3o seja a tradicional \u201cbaixa\u201d. Obviamente nesse m\u00eas n\u00e3o s\u00f3 n\u00e3o recebe todo o sal\u00e1rio, como perde todos os pr\u00e9mios a que porventura teria direito. \u00c9 triplamente prejudicado.<\/p>\n

A Geringon\u00e7a n\u00e3o interfere e empresas como a minha continuam a ter milh\u00f5es de lucro \u00e0 custa de nos explorarem deploravelmente. E j\u00e1 que dizem que o pa\u00eds cresce ent\u00e3o eu quero os meus direitos de volta!<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

MAS<\/strong>: Qual a consequ\u00eancia da tua situa\u00e7\u00e3o laboral para a tua vida?<\/p>\n

AM:<\/strong> Por exemplo, dado os sal\u00e1rios que eu e o meu companheiro auferimos, pusemos de lado completamente a ideia de ter crian\u00e7as. Isto porque n\u00e3o ter\u00edamos condi\u00e7\u00e3o de pagar os custos de ter um filho como por exemplo uma creche privada e n\u00e3o pod\u00edamos passar 3 anos em casa \u00e0 espera de uma vaga numa IPSS. \u00c9 inacredit\u00e1vel como n\u00e3o existe uma rede de creches p\u00fablicas em Portugal.<\/p>\n

Viajar e frequentar eventos culturais tamb\u00e9m s\u00e3o miragem. Os pre\u00e7os s\u00e3o geralmente muito altos para podermos comprar bilhetes. Museus e exposi\u00e7\u00f5es a mesma coisa. Tenho fam\u00edlia fora de Lisboa e muito raramente os visito devido aos pre\u00e7os elevados das desloca\u00e7\u00f5es, mesmo de comboio.<\/p>\n

E \u00e9 fam\u00edlia chegada, s\u00e3o primos direitos com quem cresci na minha inf\u00e2ncia. Uma pessoa at\u00e9 se sente desenraizada e desamparada, se n\u00e3o tiver mais ningu\u00e9m \u00e0 sua volta. O que \u00e9 p\u00e9ssimo para qualquer ser humano.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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